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ISO9000认证管理体系的设备管理要求有哪些 怎么让顾客满意改认证

日期:2019-07-05 21:05 / 作者:悠迪企业管理咨询(镇江)有限公司

  ISO9000认证管理体系,设备管理对于企业是非常重要的,而且特别是在产品生产的过程当中,也发挥了意想不到的作用。市面上不同的行业对于设备的依恋程度并不一样,因此在特定的生产环节当中,设备也起着无可代替的作用。那么ISO9000管理体系设备管理要求是什么呢?
 
ISO9000认证管理体系的设备管理要求有哪些 怎么让顾客满意改认证
 

  设备管理要求

 

  一、ISO9000认证管理体系设备管理的范畴:

 
  1、生产过程所需的产品加工的设备(包括工装、模具、流水线等含辅助性作用的设备,如锅炉、通风设备、照明系统等、;
 
  2、环境保护、职业健康安全所涉及:消防器材、三废(废水、废气和固体废弃物、的处理设施、生产过程的作业安全、劳动防护等设施;
 
  3、行政办公设施:计算机、打印机、复印机、通讯等办公设施;
 
  4、厂房、运输车辆、装卸设备、行(吊、车、电梯,转序用运输工具。
 

  二、设备管理的主要内容:

 
  1、设备选型、申请与进厂安装、调试验收和交付、移交的控制要求;
 
  2、设备的日常维护保养、计划性维修与临时性维修的内容与控制要求;
 
  3、设备事故、封存、降级或报废的报告、认定及审批。
 

  三、ISO9000认证管理体系设备管理的文件和资料:

 
  1、设备或设施的管理办法;
 
  2、设备台帐(或设施一览表、,需注明生产、环境和安全有关设施的状态及使用、保管部门;包括需确认的设施。
 
  3、设备或设施的周期计划检修或维护保养的时间;当设施为维护保养时,应标明维护保养的级别。
 
  4、实施设施维护保养或设备检修的证据;特别是确认的记录。
 
ISO9000认证管理体系的设备管理要求有哪些 怎么让顾客满意改认证
 

  ISO9000质量方针的重要性

 

  1、ISO9000质量方针是组织关于质量的总纲领:

 
  质量方针体现组织在一定时期的质量战略决策,是组织关于质量的总纲领,是质量管理体系的龙头,是组织的质量大旗。它应具有号召力、凝聚力、并且有引导员工参与市场竞争的活力,但不能是空洞的口号。质量方针应具有实质性内容和丰富的内涵,并从组织的实际出发,力求扎根于企业,体现出企业特点。
 

  2、高水平的ISO9000质量方针是建立高水平的质量管理体系的前提:

 
  只有ISO9000质量方针具有相当的高度,才能引导组织建立的质量管理体系达到相应的高度,不能设想按照二个低水平的质量方针能建立起了个高水平的质量管理体系。
 
  在这里,水平的高低是相对的,是相对组织过去的管理以及同行业的管理水平而言。通过贯彻、实施质量方针应能使组织的质量管理水平达到一个崭新的高度。
 

  3、ISO9000质量方针可凝聚员工精神,成为员工的行为准则:

 
  质量方针是全体员工的座右铭,是处理质量问题的最高准则。按照正确的质量方针,企业的一些"老大难""问题,如生产与质量的矛盾,部门之间的协调问题,都不难解决。如何真正做到"顾客至上"、"质量第一"。也有了明确的判断准则。
 
ISO9000认证管理体系的设备管理要求有哪些 怎么让顾客满意改认证
 

  ISO9000认证是怎样做到使顾客满意呢?

 
  ISO9000:2000版融合了现代管理科学的精华,提出了以顾客为中心、领导作用、人员参与、过程方式、系统管理、持续改进、基于事实的决策、与供方互利的关系等八大管理原则,这些原则贯穿了整个标准,其中"以顾客为中心"更是整个标准的核心理念,即组织依存于顾客,组织要了解顾客需求并通过顾客满意来获得利润。标准通过其他7项管理原则的贯彻环环相扣地将"以顾客为中心"的管理理念落实到产品形成到销售的每一个环节。
 
  我国的五金工具市场从80年代的30余家发展到现在的10万家,目前已经是世界主要的工具五金供应国,五金用品中,锁具、各种电动工具、门窗五金卫浴等产品的竞争已变得非常激烈,中国的企业不但要和美国、加拿大、德国等发达国家竞争,还要与韩国、新加坡这些新兴工业国家展开竞争。这种竞争涉及生产技术、营销渠道和产品质量这三个层面,在产品质量方面很多中外企业都十分注重取得ISO9000、CE、UL等国际认证,以获取顾客的信任,赢得顾客满意。
 
  ISO9000认证族标准是指国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176发布的所有标准。ISO9000标准到目前为止已经历了三个版本阶段,即1987版、1994版和2000版。ISO/TC176的目标是要通过全世界范围内接受和使用ISO9000标准,为每一个组织提供有效的方法,改进其经营洗动,向顾客提供信任,使顾客相信产品能满足他们的期望,从而增加贸易,促进全球的繁荣。
 
  综上所述,上文给大家介绍了ISO9000管理体系设备管理要求是什么的相关内容。从上面这篇文章我们可以了解到,问题是质量方针虽然说起来容易,但要做到却是比较难的,不仅需要最高管理者持续的推动这项活动,而且还要让违背了质量发证的行为受到强烈抵制和有力的制裁。

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